情報義務(GDPR第13条)
お客様の個人データの保護は、当社にとって特に重要です。そのため、当社はお客様の個人データ(以下「データ」と表記)を、法律の規定に基づいてのみ処理します。本プライバシーポリシーでは、EU一般データ保護規則の第13条の意図に従い、当社におけるデータ処理の方法およびお客様が受けられるデータ保護に関する権利について、包括的にご案内いたします。
1. データ処理の責任者およびお問い合わせ先
責任者
HA-BE Gehäusebau GmbH
Ottostraße 6
84051 Altheim
代表者
代表取締役:Karl-Heinz Brunner、Brigitte Brunner、Claus Föckersperger
お問い合わせ先
電話: +49 8703 9345-0
FAX: +49 8703 9345-199
Eメール: info@habe.de
社内データ保護責任者
Gerald Lill
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Eメール: anfrage@projekt29.de
電話: 0941-2986930
2. どのようなデータが処理され、どのような情報源から取得されるのか?
当社は、契約締結または履行、同意、応募、および雇用関係の枠内で、お客様から提供されたデータを処理します。
個人データの種類には以下が含まれます:
- 基本/連絡先情報: 顧客情報(氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、銀行口座情報など)。
- 応募者および従業員: 応募者および従業員の情報(氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、生年月日、履歴書・職務経歴書の情報、銀行口座情報、宗教所属など)。
- ビジネスパートナー: 法人代表者名、会社名、商業登記番号、VAT番号、事業者番号、住所、担当者の連絡先情報(Eメールアドレス、電話番号、FAX番号)、銀行口座情報など。
その他の個人データ:
- 契約データ、取引データ、売上データ、顧客・サプライヤー履歴、相談記録。
- マーケティング・販売データ。
- IPアドレス、ログイン情報などの電子通信データ。
- 顧客関係におけるその他のデータ(例:顧客との会話で提供された情報)。
- 顧客ニーズ分析および顧客潜在能力分析によって生成されるデータ。
- ニュースレター配信同意書の記録。
3. データ処理の目的と法的根拠
当社は、GDPRおよびドイツ連邦データ保護法(BDSG 2018)の規定に従い、以下の目的でデータを処理します。
契約の履行(GDPR第6条1項b)
オンラインまたは店舗での契約履行、従業員の雇用契約の履行のため。
法的義務の履行(GDPR第6条1項c)
商法や税法などの法的義務を果たすための処理。
正当な利益の追求(GDPR第6条1項f)
契約の履行を超えて、当社または第三者の正当な利益を保護するためのデータ処理。
例:
- 広告・マーケティング(詳細は第4項)。
- 事業管理およびサービス・製品の開発。
- グループ全体の顧客データベース管理。
- 法的措置の遂行。
お客様の同意に基づく処理(GDPR第6条1項a)
ニュースレターの配信などに関するお客様の同意がある場合。
4. 個人データのマーケティング利用
お客様は、広告目的でのデータ利用に対し、いつでも無料で異議を申し立てることができます。
当社は、契約締結時に提供されたEメールアドレスを、類似の商品・サービスに関するダイレクトマーケティングに使用することができます(UWG第7条3項)。
このようなEメールを希望しない場合は、無料で異議を申し立てることができます。Eメールには常に配信停止リンクが含まれています。
5. データの共有先
当社は、委託業務処理の一環として、外部サービスプロバイダーにデータを提供する場合がありますが、すべての業者に対し、データの機密保持を契約で義務付けています。
データ共有先の例:
- ITサービスプロバイダー
- マーケティング会社
- グループ内の関連会社
- 法的義務に基づく公的機関(裁判所、監査機関など)
6. データの保存期間
取引関係の終了、または法的保存義務が終了するまでデータを保存します。法的紛争が発生した場合は、証拠として必要な期間保存される場合があります。
7. データの第三国移転
原則として、データをEU外の第三国へ転送することはありません。例外的に、欧州委員会の適切性決定、標準契約条項、適切な保証、またはお客様の明示的な同意に基づく場合のみ行います。
8. お客様のデータ保護に関する権利
お客様には以下の権利があります:
- データの開示要求権
- データの訂正要求権
- データの削除要求権
- データ処理の制限要求権
- データポータビリティ権
- 異議申し立て権
- 監督機関への苦情申し立て権
9. データの提供義務
契約履行に必要なデータの提供は必須ですが、それ以外のデータ提供は任意です。必要なデータを提供しない場合、契約の締結または履行ができない可能性があります。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、当社のデータ保護責任者までお問い合わせください。